Zwroty i odstąpienie od umowy

14 dni na zwrot, bez podawania powoduLiczone od dnia, w którym otrzymasz towar. Wystarczy, że w tym czasie wyślesz nam oświadczenie.

Ta strona dotyczy konsumentów oraz osób prowadzących jednoosobową działalność, dla których zakup nie ma charakteru zawodowego. Umowę zawierasz ze Sklepem Slide&Smile, dlatego odstąpienie zgłaszasz bezpośrednio nam.

Jak odstąpić od umowy

  1. Wyślij oświadczenieWypełnij formularz na dole tej strony albo napisz na adres smileanddrift@gmail.com. Podaj numer zamówienia i napisz, że odstępujesz od umowy.
  2. Odeślij towarW ciągu 14 dni od wysłania oświadczenia, na adres: Slide&Smile, ul. Romana Ciesielskiego 24/357, 31-587 Kraków. Zapakuj auto bezpiecznie, najlepiej razem z akcesoriami z zestawu.
  3. Odbierz zwrot pieniędzyZwrócimy płatność w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia, tą samą metodą, którą zapłaciłeś.

Koszty zwrotu

  • Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosisz Ty. Możesz skorzystać z kuriera, poczty lub automatu paczkowego.
  • Zwracamy koszt dostawy do Ciebie, w wysokości najtańszego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie.

Zwrot pieniędzy

  • Płatność zwracamy tą samą metodą, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną. Nie poniesiesz z tego tytułu dodatkowych kosztów.
  • Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru albo dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.

Sprawdzenie towaru

Możesz obejrzeć i wypróbować auto tak, jak w sklepie stacjonarnym, np. włączyć pilota i sprawdzić działanie. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru, jeśli korzystasz z niego w sposób wykraczający poza to, co konieczne do sprawdzenia jego cech, np. jazda w terenie, uszkodzenia lub brak elementów zestawu.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Korzystanie z formularza jest dobrowolne. Możesz też po prostu napisać do nas e-mail z numerem zamówienia i informacją, że odstępujesz od umowy. Po wysłaniu formularza potwierdzimy otrzymanie oświadczenia e-mailem.

Odstąpienie od umowy

Wypełnij formularz, a wiadomość trafi bezpośrednio do nas. Pola oznaczone gwiazdką są wymagane.

Adresat: Slide&Smile, e-mail: smileanddrift@gmail.com (dane sprzedawcy: Regulamin, pkt 1).